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五月汽車投訴排名公布 沃爾沃投訴量竟接近6倍增長
汽車行業關注 2019-06-03 15:49:00 23757瀏覽 編輯:Tom

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剛剛過去的5月份,據汽車門數據統計,該平臺共收到汽車質量投訴4,457宗,其中前十名共計845宗,占比18.9%。

東風標致408依舊占據第一位,位居第一也不是什么新鮮事了,投訴的問題主要是燒機油、正時皮帶起毛、輪胎開裂的問題。不過投訴量有所下跌21.04%。第二、第三位的沃爾沃XC60和長安CS35 PLUS幾乎是爆發式增長,其中沃爾沃XC60就因為怠速共振的原因從四月的18臺增長為五月的116臺,接近6倍的增長。而長安CS35 PLUS則因為排氣管無隔熱瓦等的問題,投訴量近4倍增長。

作為德系的大眾還是有多款車上榜,包括朗逸、高爾夫、凌渡均呈上漲的趨勢,主要涉及變速箱、發動機和車內異味等問題。而寶來和速騰則有所下降,其中的寶來則同比下降40.96%,主要問題因為剎車異響、發動機爆震。

而日系品牌只有日產的軒逸和本田的飛度上榜。投訴量都有所上漲。分別是37.5%和12.5%。軒逸的問題主要是變速箱故障燈亮和異響,不過多款日產都有出現這個問題。而飛度則是因為發動機冷啟動的異響問題。

自主品牌此次上榜的車型也比較多,有長安CS35 PLUS、榮威RX5、名爵6、艾瑞澤5、博瑞等車型。其中長安CS35當然是投訴量最多的。其他車型基本都是因為發動機的問題導致。

汽車投訴事關品牌口碑、售后服務水平、車型通病等的現象,不管銷量多少,投訴量大,客觀反應了一款車型存在的質量故障問題。隨著市場上更多的車型選擇,只有好的產品才會有好的業績。

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